Omdat we in de praktijk merken dat het retourproces voor sommige van onze gewaardeerde klanten soms nog wat ingewikkeld lijkt, leggen we het graag nog even uit in een aparte blogpost. Handig, he?Mocht je onverhoopt je bestelde artikel willen ruilen of terug willen sturen, dan mail je ons even op [email protected] zodat wij je van een retourlabel kunnen voorzien. Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening. Wij verrekenen dat met het terug te storten bedrag. De retourtermijn.
Je hebt wettelijk gezien 14 dagen om het product te retourneren. Deze 14 dagen gaan in vanaf het moment dat je het bestelde artikel hebt ontvangen. Wanneer het artikel te laat wordt aangemeld, accepteren wij de retour simpelweg niet. Dat klinkt streng, en dat is het ook. Als wij het geretourneerde artikel in goeie orde binnen de wettelijk vastgestelde termijn hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag min de retourkosten van 6,50 euro terugstorten naar de rekening waarmee je hebt betaald via onze betaalpartner MOLLIE. Heb je vragen? Bel of mail ons gerust.